▻повернення

У випадку виявлення виробничого браку ми з радістю обміняємо товар на такий самий належної якості, або повернемо кошти.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.

У випадку виявлення поліграфічного браку друкованої продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару на товар належної якості, або здійснює повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції. Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк тощо).

Покупець має право повернути браковану книжкову продукції протягом 14 днів з моменту отримання. Для цього потрібно написати на e-mail: shop.tukoni@gmail.com, у листі прикріпити фото, що демонструє брак. Повернення бракованої продукції здійснюється за рахунок Продавця. Продавець здійснює повернення коштів Покупцю, у розмірі вартості повернутої продукції, після отримання Продавцем книжкової продукції з елементами виробничого браку.

▻одяг▻

Зверніть будь ласка увагу!

Одяг виготовляється НА ЗАМОВЛЕННЯ та не підлягає поверненню чи обміну. Перед здійсненням замовлення одягу будь ласка уважно ознайомтесь з описом та розмірною сіткою - для зручності вибору на сторінках кожного товару  наведені виміри і опис. Якщо у вас виникнуть запитання, напишіть нам shop.tukoni@gmail.com.